Apparence
Paramètres — Général (profil)
La page Paramètres (icône ⚙️ de la barre supérieure) regroupe tout ce qui touche votre compte : profil, facturation, intégrations, sécurité, journal et données. L'onglet Général gère votre identité.
Informations du profil
- Prénom et Nom — affichés dans l'application (ex. « Bienvenue, Marie ! ») ;
- Nom d'utilisateur ;
- Adresse e-mail — votre identifiant de connexion ;
- Numéro de téléphone ;
- Fuseau horaire — America/Montreal par défaut ; il règle les dates et heures dans toute l'application.
Cliquez sur « Mettre à jour le profil » pour enregistrer.
Changement de courriel
Votre adresse e-mail sert à la connexion et aux notifications (réinitialisation de mot de passe, alertes). Utilisez une adresse que vous consultez vraiment.
Support et assistance
La carte « Support et assistance » rappelle les deux canaux directs :
- mikael@flowdeskcrm.ca — pour toute question, y compris la facturation ;
- le lien « Vérifier l'état des serveurs » (status.flowdeskcrm.ca) si quelque chose semble lent ou indisponible.